Największy na Ukrainie stadion, zbudowany zgodnie z najwyższymi standardami UEFA, gościł w minionym roku dokładnie 1 166 863 osoby. Liczba ta obejmuje kibiców obecnych na meczach, widzów imprez masowych, gości kawiarenki klubowej, klientów tzw. fan shopu oraz osoby zwiedzające obiekt podczas wycieczek. Lwia cześć odwiedzających to oczywiście kibice piłkarscy. Na 25 meczach (24 spotkania Szachtara oraz jedno reprezentacji) zanotowano 835 649 widzów. Na stadionie zorganizowano także w ubiegłym roku dwa duże koncerty zagranicznych gwiazd estrady, które obejrzało ponad 55 tysięcy osób. Duże zainteresowanie budzi sklep z klubowymi pamiątkami. Przez 12 miesięcy 2010 roku miał on aż 160 168 klientów. Popularne są także wycieczki po stadionie, połączone ze zwiedzaniem otwartego w połowie ubiegłego roku klubowego muzeum. Z tej oferty skorzystało 57 500 osób. Władze donieckiego klubu najbardziej satysfakcjonuje liczba widzów na meczach Szachtara. W ubiegłym roku na każdym meczu było średnio 34 tysiące kibiców. Atrakcją dla fanów klubu z Doniecka były występy drużyny w Lidze Europy i Lidze Mistrzów. Na tych meczach trudno było znaleźć wolne miejsce na trybunach (ponad 46 500 osób na każdym spotkaniu). Rekord frekwencji padł jednak podczas meczu ligowego z "odwiecznym" rywalem, kijowskim Dynamem, który obejrzało 52 518 osób.